Perjanjian Pengguna
Terma & Syarat Lengkap daya4d
Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dan daya4d ("Syarikat", "kami", "platform"). Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana bahagian platform daya4d, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam Perjanjian ini beserta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.
Dengan mengakses atau menggunakan platform daya4d melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau sebarang perkhidmatan berkaitan, anda secara nyata dan tersirat bersetuju untuk mematuhi Terma & Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan di sini, sila hentikan penggunaan platform daya4d dengan serta-merta.
Penting: Terma & Syarat ini adalah dokumen hidup yang boleh dikemaskini dari semasa ke semasa. daya4d akan memaklumkan pengguna tentang perubahan material melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan selepas notifikasi tersebut bermakna anda menerima terma yang dikemaskini.
- Terma ini mentadbir semua aspek penggunaan platform daya4d termasuk pendaftaran, permainan, transaksi kewangan, dan komunikasi.
- Sekiranya terdapat konflik antara Terma ini dengan sebarang promosi atau tawaran khusus, terma promosi tersebut akan diguna pakai untuk perkara berkaitan sahaja.
- Bahasa rasmi Terma & Syarat ini adalah Bahasa Melayu. Sebarang terjemahan disediakan untuk kemudahan sahaja dan tidak mempunyai kuasa undang-undang.
daya4d komited untuk memastikan platform kami hanya digunakan oleh individu yang layak mengikut undang-undang. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa penggunaan platform daya4d adalah sah mengikut undang-undang di kawasan tempat tinggal anda.
- Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan platform daya4d. daya4d berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menggantung akaun sehingga pengesahan selesai.
- Anda mesti mendaftar menggunakan maklumat yang benar, tepat, dan terkini. Pendaftaran atas nama orang lain atau menggunakan identiti palsu adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta penyitaan baki.
- Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun daya4d. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan penyitaan semua baki dan kemenangan.
- Kakitangan daya4d, keluarga terdekat mereka, serta rakan kongsi dan ejen daya4d tidak dibenarkan mendaftar akaun pemain.
Pengesahan KYC: daya4d berhak meminta dokumen pengesahan identiti (MyKad, pasport) dan bukti alamat pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran melebihi RM3,000. Kegagalan menyediakan dokumen dalam masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan akaun sementara.
Akaun daya4d anda adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan kepada orang lain. Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
- Pilih kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun daya4d anda. Elakkan menggunakan kata laluan yang sama dengan platform lain.
- Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun anda untuk perlindungan tambahan.
- Jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk kakitangan daya4d. daya4d tidak akan pernah meminta kata laluan anda.
- Maklumkan daya4d dengan segera melalui live chat jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
- daya4d tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada pendedahan maklumat log masuk oleh pengguna sendiri.
daya4d menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk memudahkan urusan deposit dan pengeluaran anda. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM).
| Kaedah Pembayaran |
Had Deposit Min/Max |
Tempoh Pemprosesan |
| Touch 'n Go eWallet |
RM10 / RM5,000 |
Serta-merta |
| GrabPay |
RM10 / RM3,000 |
Serta-merta |
| Boost eWallet |
RM10 / RM2,000 |
Serta-merta |
| ShopeePay |
RM10 / RM2,000 |
Serta-merta |
| DuitNow |
RM20 / RM10,000 |
Serta-merta |
| FPX (Maybank2u / CIMB Clicks) |
RM20 / RM30,000 |
Serta-merta |
- Deposit minimum keseluruhan adalah RM10. Deposit di bawah had minimum tidak akan diproses dan akan dikembalikan secara automatik.
- Pengeluaran minimum adalah RM50 setiap transaksi. Pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh 1–3 hari bekerja selepas pengesahan KYC berjaya.
- Semua pengeluaran mesti dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit asal bagi tujuan keselamatan dan pencegahan pengubahan wang haram.
- daya4d berhak menangguhkan pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan atau pematuhan. Pengguna akan dimaklumkan dalam masa 24 jam sekiranya pengeluaran mereka ditahan untuk semakan.
- Baki dalam akaun daya4d tidak mendapat faedah. daya4d tidak bertindak sebagai institusi kewangan atau bank.
Amaran Penipuan: daya4d tidak akan pernah meminta anda untuk membuat pembayaran kepada akaun peribadi individu. Semua deposit mesti dilakukan melalui kaedah rasmi yang terdapat dalam platform. Laporkan sebarang permintaan pembayaran yang mencurigakan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
Semua bonus dan promosi daya4d tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang ditetapkan. Pemohon bonus dianggap telah membaca dan bersetuju dengan syarat spesifik setiap promosi.
- Bonus selamat datang sehingga RM300 tertakluk kepada syarat rollover 20x sebelum pengeluaran dibenarkan. Syarat ini mesti dipenuhi dalam tempoh 30 hari dari tarikh bonus dikreditkan.
- Hanya satu bonus boleh aktif pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
- Bonus cashback harian dikira berdasarkan kerugian bersih dalam tempoh 24 jam dan dikreditkan secara automatik pada pagi berikutnya tanpa syarat rollover tambahan.
- daya4d berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan bonus, termasuk pertaruhan berlawanan (arbitrage), penggunaan berbilang akaun, atau sebarang strategi yang bertujuan menyalahgunakan sistem bonus.
- Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai tunai sehingga syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
- daya4d berhak mengubah, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada pengguna.
Semua permainan di platform daya4d — termasuk Baccarat, Permainan Slot, Loteri, Roulette, Permainan Meja, Kasino Live, dan Odds Perlawanan — mempunyai peraturan individu yang tersedia dalam antara muka permainan. Peraturan am berikut diguna pakai untuk semua permainan.
- Semua permainan daya4d menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui atau, bagi live dealer, perjalanan permainan fizikal yang dipantau secara langsung. Keputusan permainan adalah muktamad.
- Had pertaruhan minimum dan maksimum dipaparkan dalam setiap permainan. daya4d berhak mengubah had ini pada bila-bila masa tanpa notis awal.
- Sebarang masalah teknikal yang berlaku semasa sesi permainan aktif akan diselesaikan berdasarkan data log pelayan daya4d. Rekod pelayan adalah bukti muktamad.
- Pertaruhan yang diletakkan semasa gangguan teknikal atau ralat paparan mungkin dibatalkan dan wang pertaruhan dikembalikan ke akaun anda.
- Untuk Odds Perlawanan, pertaruhan pada perlawanan sukan seperti Liga Super Malaysia dan EPL adalah tertakluk kepada peraturan khusus sukan berkenaan yang tersedia di halaman Odds Perlawanan.
Untuk memastikan persekitaran yang selamat dan adil bagi semua pengguna, daya4d melarang tingkah laku berikut. Pelanggaran boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara, atau penamatan akaun secara kekal.
- Penggunaan bot atau perisian automatik untuk membuat pertaruhan, mengakses akaun, atau mengumpul data dari platform daya4d.
- Kolusi antara pemain — berhubung dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan seperti Poker atau permainan meja multiplayer.
- Pengubahan wang haram — menggunakan daya4d sebagai saluran untuk melaburkan, menyembunyikan, atau menukar wang yang diperoleh secara haram.
- Cubaan menggodam atau mengganggu sistem daya4d termasuk percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan perisian atau pelayan.
- Menggunakan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC, termasuk memuat naik dokumen pengenalan diri palsu atau dipinda.
- Penyalahgunaan sistem bonus seperti membuka berbilang akaun untuk menuntut bonus lebih dari sekali atau menggunakan kaedah pertaruhan arbitrage untuk mendapat keuntungan bebas risiko dari bonus.
Tindakan daya4d: Sekiranya akaun anda disyaki terlibat dalam mana-mana aktiviti di atas, daya4d berhak membekukan akaun, menahan pengeluaran, dan menyerahkan maklumat kepada pihak berkuasa berkaitan jika diperlukan oleh undang-undang.
daya4d mengambil serius perlindungan data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Pengumpulan dan pemprosesan data anda diterangkan secara terperinci dalam Dasar Privasi kami.
- Data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform digunakan semata-mata untuk operasi perkhidmatan, pengesahan identiti, pemprosesan transaksi, dan komunikasi berkaitan akaun.
- daya4d tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.
- Anda berhak meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan data yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
- daya4d menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami.
daya4d komited untuk memastikan pengalaman bermain kekal sebagai hiburan yang selamat dan menyeronokkan. Kami menyediakan alat berikut untuk membantu anda bermain secara bertanggungjawab.
- Had Deposit Kendiri: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun anda. Had ini berkuat kuasa serta-merta apabila ditetapkan.
- Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum untuk tempoh tertentu bagi mengawal perbelanjaan anda.
- Had Masa Sesi: Tetapkan had masa bermain dan terima peringatan automatik apabila had hampir dicapai.
- Rehat Sementara: Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari dengan satu klik.
- Pengecualian Diri: Jika anda merasakan perjudian telah menjadi masalah, anda boleh memohon pengecualian diri jangka panjang (6 bulan hingga 5 tahun) melalui pasukan sokongan kami.
Jika anda memerlukan bantuan dengan masalah perjudian, sila hubungi pasukan sokongan daya4d 24/7 melalui live chat. Maklumat lanjut tersedia di halaman
Permainan Bertanggungjawab kami.
- Anda boleh menutup akaun daya4d anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki yang ada akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal anda tertakluk kepada pengesahan KYC yang berjaya.
- daya4d berhak menangguhkan atau menamatkan akaun anda tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran Terma & Syarat ini, aktiviti penipuan yang disyaki, atau atas arahan pihak berkuasa undang-undang.
- Selepas penamatan akaun atas sebab pelanggaran, daya4d berhak menahan baki dan kemenangan yang diperolehi melalui aktiviti yang melanggar terma ini sambil menjalankan siasatan dalaman.
- Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut akan dikenakan yuran pentadbiran bulanan sebanyak RM10 sehinggalah baki mencapai sifar atau aktiviti dimulakan semula.
- daya4d tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk kehilangan keuntungan yang dijangkakan.
- Liabiliti keseluruhan daya4d kepada mana-mana pengguna untuk sebarang tuntutan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut.
- daya4d tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan. Penyelenggaraan berjadual akan dimaklumkan melalui notis dalam platform sekurang-kurangnya 2 jam sebelumnya.
- Keputusan permainan yang telah direkodkan oleh pelayan daya4d adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan atas alasan masalah teknikal di pihak pengguna seperti sambungan internet terputus.
- daya4d berhak meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang material akan dimaklumkan sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa melalui notis dalam platform atau e-mel berdaftar anda.
- Penggunaan berterusan platform daya4d selepas tarikh kuat kuasa pindaan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini.
- Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara muafakat akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia yang kompeten.
- Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berkompeten, peruntukan tersebut akan diubah suai secukupnya manakala peruntukan lain kekal berkuat kuasa sepenuhnya.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan daya4d melalui live chat 24/7 atau e-mel ke support@daya4d.ws.